1. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN DUY NHẤT: SHIP COD (THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG)
Hiện tại, WOODA chỉ hỗ trợ thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng (COD).
Chúng tôi không áp dụng các hình thức sau:
- Chuyển khoản ngân hàng
- Thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ
- Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ShopeePay…)
- Thanh toán online qua cổng trung gian
2. QUY TRÌNH GIAO HÀNG VÀ THANH TOÁN
Khách hàng đặt hàng tại website www.woodaco.com và điền đầy đủ thông tin nhận hàng.
WOODA xác nhận đơn hàng qua email hoặc điện thoại.
Đơn hàng được đóng gói và chuyển cho đơn vị vận chuyển.
Nhân viên giao hàng liên hệ và giao hàng tận nơi.
Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.
Sau khi thanh toán, đơn hàng được coi là hoàn tất.
3. CHÍNH SÁCH GIÁ VẬN CHUYỂN
🚚 Đơn hàng dưới 300.000đ: phí vận chuyển 25.000đ/đơn hàng.
🎁 Đơn hàng từ 300.000đ trở lên: Miễn phí vận chuyển toàn quốc.
Phí ship sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi khách hàng xác nhận đơn hàng.
4. LƯU Ý
Khách hàng vui lòng chuẩn bị đúng số tiền mặt khi nhận hàng.
Nếu giao hàng không thành công do khách hàng không nhận hàng, WOODA có quyền từ chối phục vụ cho đơn hàng tiếp theo hoặc yêu cầu thanh toán trước.
Một số địa phương vùng sâu, vùng xa có thể phát sinh thêm phụ phí theo chính sách của đơn vị vận chuyển (sẽ được thông báo trước).
5. LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến thanh toán hoặc vận chuyển, vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0934 794 993
✉️ Email: woodaproduct@gmail.com
⏰ Thời gian hỗ trợ: 8h00 – 17h00 (T2 – T7)
